Améliorer la sécurité du patient: connaître, déclarer, prévenir les risques en établissement de santé

mise à jour le : 29/10/24

Gestion de la qualité et de la sécurité des usagers Gestion des risques

99 %

de stagiaires très satisfaits en 2023

Public concerné

Sanitaire

- Personnel paramédical, personnel administratif, logistique et technique

- Médecins, pharmaciens, pilote de processus, encadrement et responsables de vigilances, correspondants et membres des comités de gestion des risques.

Objectifs

A l’issue de la formation le stagiaire sera sensibilisé à l’impact de ses pratiques quotidiennes dans la gestion des risques. Il sera capable de :

Identifier des risques en ES.
Comprendre l’impact des pratiques quotidiennes dans la gestion des risques.
Comprendre le sens et l’importance des actions mises en place pour les réduire.

Modalités d’organisation

Intra /

Durée : 1 journée (7h)

12 participants maximum

Prérequis

Connaissance du fonctionnement interne de l’Etablissement de santé et des prises en charge du patient

Méthodes mobilisées

Formation pratique composée d’exposés théoriques, illustrés d’exemples concrets, de retour d’expériences et de mises en situation

Déroulement pédagogique

Introduction

Risques, sécurité et qualité : définition et périmètre en santé
Les « petits » risques au quotidien : de la force de l’habitude aux négligences du quotidien
Qu’est-ce que la « culture sécurité »

Les vigilances, les risques et les événements indésirables en établissement de santé

Définitions
Les risques liés aux soins : un impact direct sur le patient (identitovigilance, PECM, dossier patient, système d’information, radioprotection etc.)
Les risques liés à la vie hospitalière : un impact indirect sur le patient (logistique, traitement de l’air, risques sécuritaires, etc.)
Exemples et retour d’expérience
Tour de table pour établir dans la pratique de chaque participant, la présence de ces risques et la conscience qu’ils en ont au quotidien ; évaluation de leur criticité et des actions correctives à mettre en place

Comment conduire une démarche préventive :