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RESPONSABLE QUALITE (H/F) – CDI Temps plein – (62)

mise à jour le : 09/11/21

L’AHNAC recrute un(e) responsable qualité (H/F) pour son établissement basé à Hénin-Beaumont (62).

09 novembre 2021

Le responsable qualité participe au Codir de l’établissement.

La dernière certification a classé l’établissement en A.

La Polyclinique d’Hénin Beaumont est un établissement privé solidaire, ayant des missions de service public, qui ne pratique aucun dépassement d’honoraires.

Avec une activité diversifiée et de haut niveau (Médecine, Chirurgie robotique, Urgences), répondant aux besoins de santé de son territoire, la Polyclinique d’Hénin Beaumont accompagne ses patients avec une politique dynamique de développement d’activités. La Polyclinique est dotée d’un service d’Urgences ouvert à tous, fonctionnant 24h/24 et 7j/7.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction Qualité du groupe, et fonctionnellement à la direction de l’établissement, vous aurez pour mission :

  • Elaboration, mise en œuvre et animation de la politique qualité établissement et groupe,
  • Accompagnement des responsables dans le traitement et suivi des événements indésirables et des réclamations
  • Suivi de l’expérience patients (questionnaire, analyse, plan d’actions…)
  • Accompagnement et coordination dans la rédaction de documents qualité
  • Planification, coordination et suivi d’audits internes,
  • Appui méthodologique des référents qualité des services
  • Accompagnement des services dans leur démarche d’évaluation,

Pour en savoir plus

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Stéphane REYNS