RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES
L’établissement d’hospitalisation à domicile, situé à Lens est une association privée à but non lucratif avec un capacitaire de 200 lits.
L’HAD recrute un Responsable Qualité- Gestion des Risques. Un diplôme est exigé dans le domaine de la qualité et gestion des risques.
Votre mission : contribuer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique de gestion des risques et à la démarche d’amélioration continue de la qualité du service d’Hospitalisation à Domicile.
Missions principales : Ses principales missions au sein du service d’Hospitalisation à Domicile sont :
– Mettre en oeuvre la politique qualité et le plan d’actions de l’établissement
– Garantir la conformité aux exigences de la HAS et aux réglementations en vigueur
– Coordonner les procédures d’évaluations externes (certification, évaluations interne et externe, CPOM)
– Définir et assurer le déploiement opérationnel de la politique qualité et de la gestion des risques au sein de l’établissement
Activités liées à la démarche Qualité :
– Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification HAS et des démarches d’évaluation interne et externe la cellule qualité
– Elaborer et mettre à jour le PAQSS
– Participer à la préparation et l’animation des instances qualité (COPIL, …)
– Assurer la gestion de certains processus de l’organisation des réunions de travail, à la mise à jour documentaire
Activités liées à la Gestion des risques :
– Procéder à la gestion des risques réception des évènements indésirables, suivi et traitement avec les interlocuteurs concernés, organisation des CREX.
Activités liées à l’Evaluation :
– Animer et gérer le plan d’évaluation de l’établissement concernant les enquêtes et les audits internes et externes
– Suivre et gérer les EPP avec les responsables
– Assurer le suivi de la production des indicateurs qualité
– Assurer l’élaboration des tableaux de bord
– Traiter et analyser les questionnaires de satisfaction
– Mettre en oeuvre des actions de formation, de communication et de sensibilisation relatives à la démarche qualité
Activités liées à la Communication de la démarche qualité et gestion des risques :
– Participer à des commissions ou instances de l’établissement impliquées dans la démarche qualité
Savoir-faire
– Capacité à travailler en mode projet, à conduire et animer une réunion
– Sens du travail en collaboration
– Sens de la communication
– Rigueur, autonomie, méthodique et consciencieux ;
– Capacité d’anticipation et de proposition ;
– Capacité de synthèse et capacité rédactionnelle.
Type d’emploi : temps plein, CDI
Horaires :
• Du lundi au vendredi
• Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/11/2024
Contact :
Jerome LEMAI
recrutement@sante-services-lens.com
03 21 14 20 90