INGENIEUR QUALITE / RISQUE (SANITAIRE)
L’Ingénieur qualité a pour mission, de conduire l’établissement vers la certification et de pérenniser cette démarche. Il/elle doit veiller à la création et à la mise en application de la démarche qualité.
ACTIVITES PRINCIPALES
Mise en place, pilotage, coordination et évaluation du programme qualité
- Contribuer à la conception de la politique et du programme qualité en liaison avec la direction et les instances représentatives.
- Rédiger un projet qualité et gestion des risques cohérents avec le projet d’établissement.
- Construire et piloter une démarche d’analyse de l’existant.
- Sélectionner des axes d’actions prioritaires nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Assurer le montage et le suivi administratif des demandes d’autorisations ou de certification.
- Elaborer les dossiers pour les certificateurs, organiser et suivre les visites des services audités.
- Rédiger des procédures, mettre en place des normes, assurer le suivi du document unique.
- Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité.
- Assurer le suivi des événements indésirables.
- Coordonner les actions d’évaluation des pratiques et les audits internes.
- Suivre les projets d’amélioration.
- En liaison avec la direction et les instances représentatives, structurer le discours sur la qualité.
- Participer et animer les différents comités en vigueur dans 1’établissement.
- Déterminer des objectifs qualité précis et les faire valider par la Direction.
- Etablir un plan de communication sur la politique et le programme qualité de l’établissement ou du service.
- Rédiger des documents (documents d’information, procédures, etc…) et des articles à diffusion interne et externe, à 1’intention des partenaires et des personnes accueillies.
Accompagnement et formation des équipes
- Analyser les demandes qualité et/ou risques émanant des différents services.
- Formuler des propositions d’intervention et en contractualisant les modalités.
- Créer et animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques.
- Elaborer des cahiers des charges et des contenus de formation.
- Organiser et/ou animer des formations, notamment des référents qualité.
- Sélectionner, proposer des outils et fine assistance méthodologique aux équipes.
Veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité gestion des risques
- Assurer la veille réglementaire.
- Assurer la gestion documentaire : identifier les sources d’information complémentaires pertinentes, classer et mettre en place ou harmoniser l’outil de gestion documentaire.
- Sélectionner l’information à communiquer en interne
- Diffuser l’information aux équipes concernées.
REMUNERATION
Rémunération selon la convention collective FHP (Fédération de l’Hospitalisation Privée).
COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques
- Maitrise des outils et des méthodes de management de la qualité : normes qualité.
- Bases juridiques et réglementaires.
- Outils et méthodes de gestion de projet transverse.
- Connaissance des techniques d’enquête et de recherche documentaire. Maitrise de 1’outil informatique.
- Connaissance du secteur sanitaire.
Aptitudes professionnelles
- Sens du dialogue et de la communication, qualités d’écoute et excellent relationnel afin de faire adhérer à la politique qualité.
- Pédagogie et souplesse pour convaincre et former les équipes.
- Savoir d’adapter à différents interlocuteurs, afin de pouvoir inter venir auprès de publics variés internes et externes.
- Capacité d’analyse pour repérer les dysfonctionnements. Rigueur méthodologique et organisationnelle.
- Respecter les règles de confidentialité, et de secret professionnel.
- Autonomie, disponibilité.
- Capacité à définir des priorités d’action.
- Capacité à anticiper et à analyser les évolutions sectorielles et réglementaires en matière de qualité.
- Travailler dans la convivialité et le respect de ses collègues
DUREE D’EXPERIENCE
Expérience en établissement de santé souhaitée.
CONTRAT DE TRAVAIL
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Poste en Contrat à Durée Indéterminé(e). Temps plein.
QUI RECRUTE ?
Clinique des Acacias
Etablissement de santé privé, chirurgie — médecine — convalescent – palliatif
Situé à Cucq dans les Hauts de France (62).
COMMENT POSTULER ?
Les candidatures sont à adresser à CLINIQUE DES ACACIAS – Mme KRAWCZYK – Chemin Monthor – 62780 CUCQ ou par mail à secretariat@cliniquedesacacias.fr