Le centre hospitalier du Quesnoy recrute un chargé de mission qualité pour un CDD de 6 mois (renouvelable) avec pour principale mission le pilotage de la démarche RSE.
Dans le cadre de votre mission, vous travaillerez en lien direct avec les deux ingénieurs qualité qui composent le service qualité, mais vous serez également amené(e) à rencontrer les membres de l’équipe de direction, de la CME et des différents comités ainsi que les professionnels de terrain.
Le poste est à pouvoir à compter du 9 décembre 2024.
MISSIONS ET ACTIVITÉS :
- Missions principales :
Piloter la démarche RSE en conformité avec le référentiel de certification
Participer à l’animation, et le suivi de la démarche qualité.
Contribuer aux évaluations externes des structures médico-sociales et à la certification de l’hôpital
- En matière de RSE :
Piloter et animer le groupe RSE en lien avec l’ingénieur dédié.
Participer activement à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique RSE de l’établissement en tenant compte des réglementations et recommandations HAS du manuel de certification en vigueur.
Assister les services RH et Qualité dans le développement et la mise en œuvre d’un plan d’action en matière de développement durable, d’inclusion sociale et de bien-être des professionnels.
Participer activement à la préparation et à la conduite de groupe de travail sur des thématiques ciblées par la direction, comme :
Economie d’énergie, d’eau
Valorisation des déchets
Mobilité durable
Qualité de vie et condition de travail
Achats écoresponsables et biodiversité
Collecter, analyser et interpréter les données relatives à ces thématiques (indicateurs, résultats d’enquêtes…) et manager la gestion documentaire associée.
Contribuer à la sensibilisation et à la formation du personnel sur les enjeux de la RSE, en organisant des sessions de sensibilisation et des ateliers pratiques.
Contribuer à la communication sur l’avancement des projets et des résultats obtenus.
- En matière de démarche qualité – gestion des risques :
Contribuer à la préparation de la certification pour l’hôpital et des évaluations externes pour les structures médico-sociales ainsi qu’à l’identification et la mise en place des actions d’amélioration associées.
Participer au management de la gestion documentaire.
Participer à la préparation de l’établissement aux situations sanitaires exceptionnelles (plan blanc, plan bleu…)
Former le personnel à la qualité et la gestion des risques (notamment les nouveaux arrivants).
Réaliser des audits et exploiter les résultats.
Élaborer et traiter les questionnaires de sortie et les enquêtes de satisfaction avec le logiciel Sphinx.
Concevoir des tableaux de bord d’indicateurs et assurer le suivi des tableaux de bord de performance du médico-social.
Participer à la gestion des évènements indésirables
Pour plus d’informations, téléchargez la fiche de poste ci-dessous