Identifier et exploiter des indicateurs et des tableaux de bord – EN PROJET

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

• Identifier les indicateurs Qualité Gestion des risques pertinents dans son établissement de santé
• Identifier les sources d’information nécessaires pour la production d’un indicateur
• Elaborer et gérer le tableau de bord des indicateurs
• Analyser les résultats obtenus et les présenter
• Evaluer le système de mesure et le faire évoluer
• Faire le lien avec les démarches Qualité Gestion des risques de son établissement et le programme d’amélioration de la qualité de la sécurité des soins de la CME

Séquence 1 : construire un indicateur

• Les exigences relatives aux indicateurs Qualité et Gestion des risques en établissement de santé
• La définition et l’identification des indicateurs pertinents
• Les sources d’information

Séquence 2 : le tableau de bord d’indicateurs

• un outil à construire
• Gérer, analyser et faire évoluer son tableau de bord : un outil à faire vivre

Séquence 3 : Le management de la démarche Qualité Gestion des risques grâce aux indicateurs

• Construire ses indicateurs dans le cadre de la stratégie globale de l’établissement et en cohérence avec le PAQ
• La communication interne et externe des résultats

Exercices pratiques

Conclusion

Intra : date à définir après étude de vos besoins et en fonction de votre calendrier et des disponibilités des intervenants

Inter : demander l’accord préalable de son service formation.

Inscription possible jusqu’au dernier moment sous réserve de place disponible.