[RSQR] Campagne « Sur le Chemin des Attentes des usagers, Projet d’accompagnement personnalisé »

En partenariat avec la FORAP, nous lançons une campagne d’évaluation sur la votre mise en œuvre du projet d’accompagnement personnalisé dans les établissements médico-sociaux.

Les objectifs de la campagne sont les suivants :

• L’objectif principal : Etablir un état des lieux de la mise en œuvre des projets personnalisés pour chaque établissement/service participant. Elle permettra de réaliser un diagnostic organisationnel, un audit sur dossiers et un recueil croisé de l’expérience des usagers et des professionnels avec la méthode de l’accompagné traceur.
• L’objectif secondaire : Partager les enseignements inter-structures sur la démarche du projet d’accompagnement personnalisé.

Qui peut participer ? 

Tout établissement et service médico-social des hauts-de-france, adhérent au RSQR.

Modalités de participation :

• vous êtes adhérent au RSQR Hauts-de-France : participation comprise dans l’adhésion
• vous n’êtes pas adhérent : vous pouvez participer à la réunion d’information puis adhérer si vous voulez participer à la campagne

Pour participer à la campagne, merci de bien vouloir compléter le formulaire d’engagement en cliquant ICI.

Vous avez jusqu’au 27 février 2026 pour vous engager dans la démarche.

Calendrier de la campagne : 

• Lancement de la campagne : 19 janvier 2026,
• Période d’engagement : du 19 janvier au 27 février 2026,
• Recueil des données : de Mars à Mai 2026,
• Fin de la campagne : 29 mai 2026,
• Restitution des résultats régionaux : Lundi 22 juin 2026, en webinaire de 11h à 12h30. (un lien d’inscription sera envoyé)

Outils à votre disposition : 

Pour vous permettre de mener à bien cette campagne, nous mettons à votre disposition un kit complet, développé par la SRA Pays de la Loire, QualiREL Santé 

Ce kit est accessible en bas de cette page web. 

Il est composé des documents suivants :

• le support de présentation de la campagne,
• les 3 grilles Excel relatives aux 3 volets évalués (le diagnostic organisationnel, l’audit de dossier, la méthode de l’accompagné traceur)
• le protocole d’enquête,
• le guide de remplissage des grilles;
• le guide méthodologique pour la méthode de l’accompagné traceur,
• un document FALC pour expliquer la démarche aux personnes accompagnées, et pour obtenir leur consentement,
• 2 supports de présentation en PDF pour présenter la démarche (spécifique EHPAD/Handicap & spécifique SSIAD)

Qualirel a également créé un outil excel pour vous permettre de tirer au sort les dossiers à auditer. Si vous souhaitez avoir accès au document, n’hésitez pas à nous contacter.

Renseignements & contact :

Mélanie CHATRI, Ingénieure Qualité – 03 28 55 90 82 – mchatri@rsqr-hdf.com