Le Centre Hospitalier de Douai recherche un(e) Directeur/trice en charge de la qualité, de la gestion des risques, de la relation avec les usagers et de la patientèle
Position dans l’organigramme de direction :
Le Directeur/trice est sous l’autorité hiérarchique directe de la Directrice Générale du Centre Hospitalier de Douai
Il fait partie d’une équipe de Direction composée de 10 directeurs adjoints.
Il a dans sa Direction :
- 3 ingénieurs qualité
- 1 assistante qualité
- 1 responsable information et des droits des patients
- 1 responsable de la patientèle
- 3 cadres de la patientèle.
- 120 secrétaires médicales
Missions générales, permanentes et spécifiques :
Le Directeur/trice en charge de la qualité, de la gestion des risques, de la relation avec les usagers et de la patientèle définti, pilote et évalue la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques dans le cadre de la stratégie de l’établissement.
Il définit, pilote et évalue la politique relative aux droits des usagers en coordination avec les représentants des usagers.
Il définit, organise et pilote des activités en lien avec les secrétariats médicaux.
Pour en savoir plus téléchargez la fiche de poste ci-dessous