Public concerné
Référents qualité de chaque établissement médico-sociale de la Fondation
Identifier le rôle et les missions du référent qualité en structure médico-sociale
mise à jour le : 11/01/24
Management institutionnel
100 %
des stagiaires très satisfaits en 2023
Objectifs
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :
- Connaître les missions et le rôle du référent qualité ainsi que ses limites
- Utiliser des outils de base de gestion de la qualité et des risques
- Réaliser le suivi des plans d’actions qualité et gestion des risques
- Mobiliser les connaissances théoriques sur la qualité, acquises pendant la formation
Modalités d’organisation
Intra /
Durée : 2 jours (2 x 7h)
12 participants maximum
Prérequis
Aucun prérequis
Méthodes mobilisées
Basée sur une pédagogie active, la formation théorique s’appuie sur la mise en situation des professionnels à l’aide de cas pratiques, étudiés en groupe, puis mis en commun avec l’ensemble des participants.
Déroulement pédagogique
Séquence 1 : le rôle et les missions du référent qualité
- Le suivi et la programmation des actions qualité
- Le relai entre les professionnels terrains et l’institution
- L’animation et la communication
Séquence 2 : La démarche qualité
- Le pilotage de la qualité et le plan d’amélioration de la qualité
- Les indicateurs de suivi
- La gestion documentaire
- Les audits internes
Séquence 3 : La gestion des risques
- Le pilotage de la qualité et le plan d’amélioration de la qualité
- Les indicateurs de suivi
- La gestion documentaire
- Les audits internes
Séquence 4 : La gestion de la démarche qualité au quotidien
- Organiser et gérer les réunions
- Diffuser l’information auprès des professionnels
Évaluation & suivi
- Modalités de suivi :
Recueil des attentes et des besoins en amont, mesure des compétences à acquérir
Contrôle de l’assiduité par émargement matin et après-midi
Remise d’attestations de Présence et /ou de formation à l’issue de la session
- Modalités d’évaluation :
Mesure des compétences à acquérir en amont et aval de la formation
Auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation – Quizz – QCM
Questionnaire d’évaluation de la qualité de la formation à chaud et à froid
Moyens pédagogiques & techniques
Présentation PowerPoint, version papier remis aux stagiaires.
Proposition d’outils transmis aux stagiaires par mail après la session
Accessibilité
Nous contacter en amont de la session afin de prévoir les aménagements nécessaires le cas échéant en fonction du handicap concerné.
Modalités et délais d'accès
Intra : date à définir après étude de vos besoins et en fonction de votre calendrier et des disponibilités des intervenants
Tarifs
Payant
Tarif adhérent :
Intra : 2500 € / session
Tarif non-adhérent :
Intra : 3700 € / session
Cette formation
vous interesse ?
vous interesse ?
Votre
Interlocutrice
Interlocutrice