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Les outils de l’analyse des causes : ALARM, RMM, CREx, accréditation des spécialités à risques

mise à jour le : 18/01/21

Gestion de la qualité et de la sécurité des usagers CREx EPP RMM
100 %
de stagiaires satisfaits ou très satisfaits en 2020

Public concerné

Médecins, pharmaciens et paramédicaux ; direction qualité (Directeur qualité, ingénieur qualité, gestionnaire de risque), coordonnateurs de la gestion des risques. 

Objectifs

A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

  • Comprendre la dynamique de survenue d’un événement indésirable, la notion de cause immédiate et de cause latente
  • Répondre aux exigences de certification HAS en matière de RMM, de CREX, (procédures, charte, fiche de suivi…), au décret du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les événements indésirables associés aux soins, ainsi qu’à l’arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et aux médicaments dans les établissements de santé.
  • Faire le lien avec le programme d’amélioration de la qualité de la sécurité des soins de la CME, la gestion des risques et l’EPP
  • Guider une équipe clinique dans la réalisation de RMM, de CREX
  • Aider à la mise en application de ces démarches, mettre en place des actions d’amélioration, définir des indicateurs

Modalités d’organisation

Inter / SRA /

Durée :1 journée (7 heures)

12 participants maximum

Prérequis

Aucun prérequis 

Méthodes pédagogiques mobilisées

Exposés théoriques, illustrés d’exemples et de vidéo, exercice en simulation

Déroulement pédagogique

Séquence 1 (3h 30)

Introduction :

  • Etat des lieux : Enquêtes nationales, Les EIG évitables, Les textes d’application, les recommandations, le plan national pour la sécurité du patient
  • Les bases de l’analyse systémique.

La Revue de morbi-mortalité (RMM) : champs d’application, mise en place, déroulement, les critères qualité.

Le Comité de Retour d’Expérience (CREx) : champs d’application, déroulement, intérêt de la démarche et facteurs clefs de réussite.

La REMED : définition, analyse de cas

Les différentes méthodes d’analyse systémique :

  • ALARM : définition, objectifs, les étapes
  • ORION : définition, objectifs, les étapes

L’Accréditation des spécialités à risque : définition, objectifs, le Medical Team Training, PACTE

Séquence 2(3h30)

Exercice en simulation : découverte d’un événement indésirable grave associé aux soins (EIGAS) au lit du patient suivie d’une réunion de morbi-mortalité (RMM) :

Simulation de la prise en charge du patient et de l’EIG / préparation de la RMM / réalisation de la RMM simulée / débriefing

Certains stagiaires auront un rôle spécifique d’autres seront observateurs.

Évaluation & suivi

  • Modalités de suivi :

Recueil des attentes et des besoins en amont, mesure des compétences à acquérir.

Contrôle de l’assiduité par émargement matin et après-midi

Remise d’attestations de Présence et /ou de formation à l’issue de la session.

  • Modalités d’évaluation :

Mesure des compétences à acquérir avant / après la formation

Evaluation des acquis en début et en fin de formation – Quizz –

Questionnaire d’évaluation de la qualité de la formation à chaud et à froid.

Moyens pédagogiques & techniques

Présentation PowerPoint, version papier remise aux stagiaires. Exercice en simulation utilisant les infrastructures du centre de pédagogie en simulation.

Accessibilité

Nous contacter afin de prévoir les aménagements nécessaires le cas échéant en fonction du handicap concerné

Modalité d'accessibilité

Formations en inter financées par l’ARS Hauts-de-France ouvertes à tous les établissements de la région Hauts-de France dans la limite de 2 stagiaires par établissement.

Demander l’accord préalable de son service formation.

Inscription possible jusqu’au dernier moment sous réserve de place disponible.

Tarifs

Financée par l'ARS

Programme de la formation à télécharger

Votre
Interlocutrice
Plancq Blandine

Chargée de mission pour la formation

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